Telemedizin im Einsatz: Analyse und Kommunikation mit Patienten nach der Operation

Telekonsultation – 2023-09-19 08:57

Lieber Herr Doktor, ich habe eher einen dumpfen Schmerz, der zwar immer gleichbleibend aber nicht sehr stark ist, wenn ich mich zum Beispiel runterbeuge spüre ich es in der linken Wange auf Höhe des linken Nasenflügels. Ich habe Termin in 3 Tagen, ist dies ausreichend?

Analyse der Likert Skala

Die Bewertungen des Patienten Alfred Zahn auf der Likert Skala zeigen eine deutliche Veränderung im Verlauf der Zeit:

1. Am 02.09.2023 berichtet Herr Zahn über geringe Schmerzen (2/5), eine deutliche Schwellung (4/5) und ein starkes Unbehagen (5/5).
2. Zwei Tage später, am 04.09.2023, meldet er eine maximale Schmerz- und Schwellungswerte (beide 5/5), sowie weiterhin maximales Unbehagen (5/5).
3. Am 19.09.2023, etwa zwei Wochen später, sind die Werte für Schmerz und Schwellung auf 3/5 bzw. 2/5 gesunken. Das Unbehagen ist allerdings immer noch hoch (4/5).

Die Daten zeigen einen Anstieg der Schmerzen und der Schwellung zwei Tage nach der Operation, gefolgt von einer allmählichen Besserung über die nächsten zwei Wochen. Das anhaltende Unbehagen könnte auf anhaltende Beschwerden oder auf Veränderungen in der alltäglichen Routine des Patienten hinweisen.

Kommunikation mit dem Patienten

Sehr geehrter Herr Zahn,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist äußerst hilfreich für uns, Ihre postoperativen Symptome zu verfolgen und zu verstehen.

Ihre Berichte über einen dumpfen, gleichbleibenden Schmerz, der sich beim Bücken bemerkbar macht, sind wichtig für uns. Dies könnte auf eine anhaltende Schwellung oder auf eine Belastung des betroffenen Bereichs hinweisen. Es ist gut, dass Sie schon in drei Tagen einen Termin bei uns haben.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihren Mund so gut wie möglich ruhig halten und sich ausreichend ausruhen. Wenn die Schmerzen oder Schwellungen in den nächsten zwei Tagen weiter zunehmen, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Praxis.

Wir freuen uns darauf, Sie bald zu sehen und weitere Maßnahmen zu besprechen.

Mit besten Grüßen,

Dr. Michael Truppe
Facharzt für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
telekonsultation@implantat.md

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